Datum des Inkrafttretens: 2. März 2023
Wir bei HeadWaters nehmen deinen Datenschutz ernst. In dieser Erklärung erfährst du welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Auch erklären wir, wie Cookies auf unserer Seite funktionieren und an wen wir Daten allenfalls weitergeben.
🔶 Wer ist für deine Daten verantwortlich?
Wir sind HeadWaters, ein gemeinnütziger Verein (Sitz in Reutigen, CHE-147.194.780). Wir behandeln deine Daten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, falls du in der EU wohnst, zusätzlich nach der EU-DSGVO. Für Fragen oder Anliegen erreichst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an team@headwaters.ch.
🔷 Welche Daten sammeln wir?
🔹 Persönliche Daten
Zum Beispiel dein Name, deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die du uns gibst, wenn du dich für ein Camp anmeldest, spendest oder etwas im Shop bestellst.
🔹 Nutzungsdaten
Technische Daten über deinen Besuch auf unserer Website, etwa IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs.
🔹 Cookies & Tracking
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um deinen Besuch zu verbessern und zu analysieren (z.B. Sitzungs-Cookies oder Analysecookies via Google Analytics). Du kannst Cookies in deinen Browser-Einstellungen abschalten; beachte aber, dass Teile der Website dann möglicherweise nicht richtig funktionieren.
🔶 Wozu nutzen wir deine Daten?
Wir verwenden deine Daten vor allem, um unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Dazu gehören:
🔸 Betrieb des Dienstes
Wir betreiben und warten unsere Website und bieten die Funktionen an, die du erwartest.
🔸 Kommunikation
Wir schicken dir Bestellbestätigungen, Rechnungen oder Informationen zu deiner Anmeldung/Spende und beantworten deine Anfragen (Support).
🔸 Verbesserung
Wir analysieren deine anonymisierten Nutzungsdaten, um unsere Website und Angebote zu optimieren.
🔷 Rechtsgrundlagen
Je nach Art der Datenverarbeitung stützen wir uns auf verschiedene gesetzliche Grundlagen:
🔹 Vertragserfüllung
Zum Beispiel, wenn du etwas buchst, spendest oder bestellst.
🔹 Berechtigtes Interesse
Zum Beispiel für Sicherheit, Spam-Schutz oder technisch notwendige Analysen, solange dadurch deine Rechte nicht verletzt werden.
🔹 Gesetzliche Vorgaben
Wenn wir Daten zum Beispiel aufbewahren müssen, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen (z.B. Buchhaltung, Behördenanfragen).
🔶 Weitergabe und Datenübermittlung
🔸 Externe Dienstleister
Wir arbeiten mit Partnern und Drittanbietern (z.B. Webhosting, E-Mail-Services, Zahlungsanbieter, Analysedienste) zusammen. Diese erhalten nur die Daten, die sie für ihren Auftrag benötigen, und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden
🔸 Analyse
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Google erhält dabei keine direkt personenbezogenen Daten, sondern nur anonymisierte Nutzungsstatistiken.
🔸 Zahlungsabwicklung
Wenn du etwas kaufst oder spendest, erfolgt die Zahlung über sichere Drittdienste (z.B. Stripe, Raisenow, Dibito). Wir speichern dabei keine Kreditkartendaten selbst. Deine Zahlungsdaten werden direkt vom Anbieter verarbeitet, der die Datenschutz- und Sicherheitsstandards (PCI-DSS) einhält.
🔸 Rechtliche Gründe
In Ausnahmefällen können wir deine Daten an Behörden weitergeben, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Erfüllung einer amtlichen Anordnung) oder zum Schutz unserer Rechte bzw. der Sicherheit von Nutzern (z.B. bei Verdacht auf Missbrauch).
Deine Daten können in der Schweiz und – wenn du unsere Seite aus dem Ausland nutzt – auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden. Damit verbunden stimmen wir zu, dass deine Daten in die Schweiz übermittelt und dort nach Schweizer Recht behandelt werden. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten auch im Ausland zu schützen.
🔷 Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Das bedeutet: Solange deine Buchung/Spende läuft oder solange Fristen bestehen (z.B. für Buchhaltung). Anonymisierte Nutzungsdaten löschen wir in der Regel nach kurzer Zeit.
🔶 Deine Rechte
Du hast wichtige Rechte bezüglich deiner Daten. Kurz zusammengefasst: Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich gespeichert haben. Du kannst unrichtige Daten berichtigen und in vielen Fällen auch löschen lassen. Du kannst der Nutzung deiner Daten (z.B. für Werbung) widersprechen oder deine Einwilligungen (z.B. Newsletter) jederzeit widerrufen. Ferner steht dir in bestimmten Fällen die Portierung zu, also die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format. Wenn du von deinen Rechten Gebrauch machen willst, kontaktiere uns gerne.
🔷 Datensicherheit
Uns ist der Schutz deiner Daten wichtig. Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten vor unerlaubtem Zugriff zu schützen. Trotzdem gilt: Absolute Sicherheit gibt es im Internet nicht. Beachte das bitte bei der Übermittlung sensibler Daten.
🔶 Minderjährige
Unser Angebot richtet sich an Erwachsene (18+). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern.
🔷 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite mit dem Datum des Inkrafttretens. Änderungen treten sofort mit Veröffentlichung in Kraft.
🔶 Kontakt
Bei Fragen rund um deine Daten erreichst du uns per E-Mail an team@headwaters.ch oder über unser Kontaktformular.